AnmeldenRegistrieren

Unsere Geschäftsbedingungen im Überblick

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform Mrbit Casino. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch, bevor Sie ein Konto eröffnen.

Wann Sie unsere Bedingungen akzeptieren

Mit der Erstellung eines Kontos, der Anmeldung oder der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen vollumfänglich einverstanden. Die Annahme erfolgt mit dem ersten Login, spätestens jedoch mit der ersten Einzahlung. Wenn Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Plattform nicht nutzen.

Sollten Sie eine Bestimmung nicht verstehen, kontaktieren Sie unseren Support per Live-Chat rund um die Uhr oder per E-Mail, bevor Sie fortfahren.

  • Die Annahme gilt ab dem Moment der Kontoerstellung.
  • Mit jeder erneuten Anmeldung bestätigen Sie die aktuelle Fassung.
  • Nutzung ohne Annahme ist nicht gestattet.

Registrierung, Alter und Wohnsitz

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das in Ihrem Wohnsitzland geltende höhere Mindestalter erreicht haben. Die Registrierung ist nur in einem Land möglich, das nicht zu unseren ausgeschlossenen Gebieten gehört. Zu diesen zählen unter anderem die Vereinigten Staaten, das Vereinigte Königreich, Frankreich, Spanien, Italien, die Niederlande und Belgien.

Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel ist nur ein Konto zulässig. Mehrfachkonten behalten wir uns vor, zu sperren und einzuziehen.

  • 1. Volljährigkeit und Geschäftsfähigkeit nachweisen.
  • 2. Wohnsitz in einem zugelassenen Land.
  • 3. Korrekte und vollständige Angaben bei der Registrierung.
  • 4. Verifizierung (KYC) vor der ersten Auszahlung mit Ausweisdokument, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis, Bearbeitung innerhalb von 72 Stunden.

Einzahlungen, Auszahlungen und Kontoführung

Zahlungsregeln

Einzahlungen und Auszahlungen erfolgen über TWINT, PostFinance, Visa, Mastercard, Banküberweisung, Skrill, Neteller sowie Bitcoin, Ethereum und Tether. Die Mindestein- und -auszahlung liegt bei 20 CHF; pro Tag können bis zu 10'000 CHF ausgezahlt werden. Auszahlungen über E-Wallets und Kryptowährungen bearbeiten wir innerhalb von 0 bis 24 Stunden, bei Karten und Banküberweisung innerhalb von 1 bis 3 Werktagen. Wir erheben keine eigenen Gebühren; Gebühren Ihrer Bank oder Ihres Zahlungsanbieters bleiben vorbehalten.

  • 1. Die Auszahlung erfolgt auf dasselbe Zahlungsmittel wie die Einzahlung, soweit technisch möglich.
  • 2. Vor der ersten Auszahlung ist die KYC-Verifizierung zwingend.
  • 3. Ein Konto, das 12 Monate lang inaktiv ist, gilt als ruhend; wir können eine Verwaltungsgebühr nach Ankündigung erheben.

Boni, Umsatzbedingungen und Ausschluss

Aktionsguthaben, Freispiele und Cashback unterliegen den Bedingungen der jeweiligen Aktion. Ohne gegenteilige Angabe gilt eine Umsatzbedingung, die erfüllt sein muss, bevor Gewinne ausgezahlt werden können. Während eines aktiven Bonus ist der maximale Einsatz pro Runde begrenzt; überschreiten Sie diesen, verfallen Bonus und daraus resultierende Gewinne.

Bestimmte Spiele sind von der Umsatzerfüllung ausgeschlossen oder tragen nur teilweise bei. Die zulässigen Spiele ersehen Sie in den Bedingungen jeder Aktion. Boni verfallen nach Ablauf der angegebenen Gültigkeitsdauer, sofern nicht anders kommuniziert.

  • 1. Bonusmissbrauch, etwa das gezielte Ausnutzen von Systemfehlern, führt zur Annullierung.
  • 2. Bonusguthaben und Gewinne daraus können eingezogen werden, wenn Bedingungen verletzt werden.
  • 3. Ein Bonus ist pro Person, Konto und Haushalt nur einmal einlösbar.

Verbotenes Verhalten und Missbrauch

Wir untersagen jede Form von Betrug, Manipulation und unredlicher Nutzung. Dazu zählen Rückbuchungen, das Anlegen von Mehrfachkonten, Kollusion mit anderen Spielern, der Einsatz automatisierter Software oder Bots sowie die Verwendung von VPN oder Proxy-Diensten, um geografische Einschränkungen zu umgehen.

Bei Verstessen sperren wir Konten, annullieren Gewinne und behalten uns rechtliche Schritte vor.

  • 1. Rückbuchungen und Betrugsversuche führen zur sofortigen Kontosperrung.
  • 2. Bots, Scripts und externe Tools sind nicht gestattet.
  • 3. VPN-Nutzung zur Umgehung von Ländersperren ist untersagt.
  • 4. Beeinflussung von Spielabläufen oder Softwarefehlern ist verboten.

Verantwortungsvolles Spielen und Selbstsperre

Sie können jederzeit Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungserinnerungen in Ihrem Konto festlegen oder unseren Support damit beauftragen. Auf Wunsch sperren wir Ihr Konto für eine selbst gewählte Dauer oder dauerhaft.

Wenn wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens feststellen, kontaktieren wir Sie aktiv und verweisen auf Hilfsangebote wie SOS Spielsucht und Sucht Schweiz. Eine beantragte Selbstsperre kann nicht vorzeitig aufgehoben werden.

Kontoschliessung und Beschwerdeweg

Sie können Ihr Konto jederzeit ohne Angabe von Gründen schliessen lassen, sofern keine offenen Umsatzbedingungen bestehen. Kontaktieren Sie dazu unseren Support; die Schliessung erfolgt nach Begleichung ausstehender Beträge.

Beschwerden richten Sie zunächst an unseren Support. Wir bestätigen den Eingang und antworten in der Regel innerhalb von 72 Stunden. Auf unser Verhältnis ist das anwendbare Recht unseres Lizenzsitzes anwendbar; Curaçao eGaming (Lizenz 8048/JAZ2019-049) steht als Regulierungsbehörde zur Verfügung.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Änderungen oder neuen Produktfunktionen. Die aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite mit Angabe des Änderungsdatums abrufbar.

Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder Mitteilung im Konto, mindestens 7 Tage vor Inkrafttreten. Wenn Sie die Plattform nach Inkrafttreten weiter nutzen, gilt die neue Fassung als angenommen. Beiwesentlichen nachteiligen Änderungen haben Sie das Recht, Ihr Konto kostenlos zu schliessen.

Häufige Fragen

Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen für mich?

Mit der Erstellung Ihres Kontos beziehungsweise spätestens mit Ihrer ersten Einzahlung.

Kann ich mehr als ein Konto bei Mrbit Casino eröffnen?

Nein, pro Person und Haushalt ist genau ein Konto zulässig. Mehrfachkonten werden gesperrt.

Wann muss ich die KYC-Verifizierung durchlaufen?

Vor Ihrer ersten Auszahlung verlangen wir Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis; die Prüfung dauert bis zu 72 Stunden.

Kann ich eine Selbstsperre vorzeitig aufheben?

Nein, eine einmal beantragte Selbstsperre läuft bis zum vereinbarten Ende und kann nicht verkürzt werden.