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Noch kein Konto? Registrieren · Passwort vergessen?

Ihr Zugang zu über 4000 Spielen beginnt mit dem Login. Hier zeigen wir Ihnen in wenigen Schritten, wie Sie sich bei uns anmelden und was Sie tun können, wenn es einmal nicht klappt.

So melden Sie sich an

Login auf Desktop und Mobile

Der Login funktioniert auf jedem Gerät gleich, denn unsere Website ist als mobile-optimierte HTML5-Seite für iOS und Android ausgelegt. Ein App-Download ist nicht nötig; öffnen Sie einfach mrbit-casino.ch im Browser.

  • Öffnen Sie mrbit-casino.ch in Ihrem Browser.
  • Klicken Sie oben rechts auf «Login».
  • Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.
  • Tippen Sie auf «Anmelden», fertig.

Diese Anmeldedaten akzeptieren wir

Wir akzeptieren die E-Mail-Adresse, mit der Sie Ihr Konto registriert haben, als Benutzername. Ein separater Nutzername oder eine Telefonnummer wird bei uns nicht verwendet. Halten Sie nach der Registrierung Ihre Zugangsdaten bereit.

Zur Absicherung empfehlen wir die Zwei-Faktor-Authentifizierung, falls Sie diese in Ihren Kontoeinstellungen aktiviert haben. Nach der Eingabe des Passworts fordern wir Sie dann auf, einen einmaligen Code einzugeben, der an Ihre hinterlegte E-Mail gesendet wird.

Passwort vergessen und zurücksetzen

Klicken Sie auf der Login-Seite auf «Passwort vergessen?» und geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos ein. Wir senden Ihnen innerhalb weniger Minuten einen Reset-Link. Der Link ist 24 Stunden gültig; danach müssen Sie einen neuen anfordern.

Wichtig: Der Reset-Link funktioniert nur einmal. Wählen Sie ein neues Passwort mit mindestens 8 Zeichen, am besten eine Mischung aus Gross- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen. Prüfen Sie auch den Spam-Ordner, falls die E-Mail nicht ankommt.

Typische Login Probleme lösen

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ProblemLösung
Falsches PasswortGross- und Kleinschreibung prüfen, notfalls Passwort zurücksetzen
Konto gesperrtNach mehreren Fehlversuchen 30 Minuten warten oder Support kontaktieren
Verifizierung ausstehendKYC-Dokumente (Ausweis, Adressnachweis) im Konto hochladen; Prüfung innerhalb von 72 Stunden
Geo-EinschränkungZugang aus gesperrten Ländern wie USA, UK, Frankreich oder Italien ist technisch nicht möglich
Cache-Probleme im BrowserCookies und Cache löschen oder einen anderen Browser testen

Wie wir Ihr Konto schützen

Sämtliche Datenübertragung läuft bei uns über eine SSL-Verschlüsselung, dasselbe Verfahren, das auch Banken nutzen. Ihre Sitzung wird nach einer festgelegten Inaktivitätszeit automatisch beendet, damit niemand Ihr Konto unbeaufsichtigt nutzen kann.

Tragen Sie selbst einen grossen Teil zur Sicherheit bei: Verwenden Sie ein einzigartiges Passwort, teilen Sie es mit niemandem und aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung. Melden Sie sich nach jeder Sitzung ab, besonders an öffentlichen Geräten, und prüfen Sie regelmäßig Ihre Transaktionshistorie im Konto.

Zugang wiederherstellen mit Support

Wenn der Zugang trotz aller Schritte nicht funktioniert, ist unser Support 24/7 für Sie da. Der Live-Chat auf der Website ist der schnellste Weg; alternativ schreiben Sie eine E-Mail an [email protected]. Halten Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse bereit, damit wir Ihr Konto eindeutig zuordnen können.

Bei gesperrten Konten oder offenen Verifizierungen prüfen wir den Status direkt im System und nennen Ihnen den nächsten Schritt. Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch stehen als Support-Sprachen zur Verfügung.

Häufige Fragen

Kann ich mich mit meiner Telefonnummer anmelden?

Nein, bei Mrbit Casino melden Sie sich ausschliesslich mit Ihrer registrierten E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.

Wie lange ist der Link zum Zurücksetzen des Passworts gültig?

Der Reset-Link ist 24 Stunden gültig und kann nur einmal verwendet werden. Fordern Sie danach einfach einen neuen Link an.

Warum kann ich mich im Ausland nicht einloggen?

Aus gesperrten Ländern wie den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, Spanien, Italien, den Niederlanden und Belgien ist der Zugang technisch nicht möglich.

Gibt es eine App für den Login?

Nein, ein App-Download ist nicht nötig. Unsere Website ist für iOS und Android optimiert; loggen Sie sich einfach im mobilen Browser ein.